フラワーショップ『はなげん』はプリザーブドフラワーやギフト・アレンジ花束も豊富な花屋です。

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特定商取引法に基づく表記

販売業者

プリザーブドフラワーショップ 有限会社 花げん

 

運営統括責任者

永田栄里子

 

所在地

〒430-0852 静岡県浜松市中区領家2-27-15

 

お問い合わせ先

E-mail:contact@e-hanagen.com
Tel:053-461-5022

 

◆商品代金以外の必要料金

・配送料金:商品ごとに異なります。
・消費税:商品本体価格×5%になります。

・手数料:お振込手数料

 

◆引き渡し時期

お届け指定のない場合
・ご注文確認後3~4日前後になります。
お届け指定のある場合
・商品配達指定日になります。
※天災などにより、表示期間にお届けできない場合もございます。あらかじめご了承ください。

 

◆申込有効期限

ご注文日を含め7日間となります。
ご連絡無くご入金されない場合はキャンセル扱いとさせていただきますのでご注意ください。

期間表示の有るものは取扱い期間のみとなります。

 

◆お支払い方法

・銀行振り込み
 下記の指定口座にお振込み下さい。
  三井住友銀行・ゆうちょ銀行・静岡銀行
・代金引換
 
※ 別途「払込手数料」が必要な場合は、お客様のご負担とさせていただいておりますので、ご了承ください。

 

◆返品の対応

商品の特性上、原則として返品はお受けできません。
返品・交換をお受けできるケ-ス
・商品がお届け先さまに届いた際、配送トラブルや花折れ・花枯れ・破損していた場合。
・商品が違っていた場合。
※同等の商品を改めてお届けいたします。(在庫がない場合は代金の返却となります。)
返品・交換をお受けできないケ-ス
・商品到着後、お客様による商品破損・汚損などの場合。
・お客様のご都合による返品や交換を希望される場合。
・商品到着後、7日間を過ぎた場合

 

◆返品送料

・不良品や誤品配送の交換の場合は、当店が負担させて頂きます。
・お客様都合の場合は、お客様負担になります。

 

 

ご質問等・お問合せは、『お問合せフォーム』より、お願いいたします。

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